Les activités proposées concernent, selon les thématiques, les niveaux élémentaires (à partir du CE2) et secondaires ; elles sont gratuites.
Pour les élèves des classes élémentaires, les visites-ateliers sont proposées sous forme de visites des magasins à la découverte des documents originaux dans les magasins qui se poursuivent par un atelier.
Pour le secondaire, les visites (visite-découverte, visites-ateliers thématiques, visites spécifiques dans le cadre de projets) se déclinent en différents niveaux et disciplines (histoire, géographie, éducation civique, lettres et langues et arts plastiques). Le Service éducatif est à la disposition des enseignants pour co-construire ou accompagner des projets EAC.